Trong bối cảnh ngành khách sạn ngày càng cạnh tranh, việc tối ưu hóa quy trình quản lý và tăng cường đặt phòng trực tiếp là yếu tố then chốt để phát triển doanh nghiệp. Giải pháp Guestdiary với bộ công cụ tích hợp PMS, Channel Manager và Booking Engine đã và đang tạo nên sự khác biệt, giúp khách sạn vận hành thông minh, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Hệ thống PMS (Property Management System) của Guestdiary được thiết kế để giúp khách sạn quản lý mọi hoạt động từ đặt phòng đến giao việc cho nhân viên một cách mạch lạc và hiệu quả. Những tính năng nổi bật bao gồm:
Quản lý đặt phòng theo thời gian thực:
Cập nhật trạng thái phòng và lịch đặt phòng ngay lập tức, tích hợp dữ liệu từ website khách sạn cũng như các kênh OTA, giúp bạn luôn nắm bắt tình hình khách sạn.
Nhận phòng – Trả phòng nhanh chóng:
Thao tác check-in, check-out chỉ với vài thao tác đơn giản và lưu trữ thông tin khách hàng để phục vụ dịch vụ cá nhân hóa.
Quản lý giá linh hoạt:
Điều chỉnh giá theo ngày, theo mùa hoặc dựa trên công suất phòng, kết hợp với chiến lược định giá thông minh nhằm tối ưu hóa doanh thu.
Hỗ trợ giao việc cho nhân viên:
Giao nhiệm vụ cho lễ tân, nhân viên dọn phòng hay kỹ thuật một cách trực quan, theo dõi tiến độ công việc để đảm bảo vận hành trơn tru.
Báo cáo và phân tích chi tiết:
Cung cấp dữ liệu chính xác về công suất phòng, doanh thu và xu hướng đặt phòng, hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.
Với thị trường OTA ngày càng phát triển, việc quản lý và đồng bộ hóa các kênh đặt phòng là yếu tố then chốt. Channel Manager của Guestdiary giúp:
Đồng bộ tức thì:
Cập nhật giá và tình trạng phòng trên tất cả các kênh như Booking.com, Agoda, Expedia… chỉ trong vài giây, hạn chế nguy cơ đặt phòng trùng lặp.
Quản lý giá thông minh:
Thiết lập mức giá riêng cho từng kênh và điều chỉnh tự động dựa trên công suất phòng, tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi kênh phân phối.
Đóng/mở kênh OTA linh hoạt:
Tùy chỉnh lượng phòng phân phối theo từng kênh, ưu tiên đặt phòng trực tiếp khi phòng gần hết, giúp giảm chi phí hoa hồng.
Không tính hoa hồng đặt phòng:
Guestdiary cam kết không thu phí hoa hồng từ các đặt phòng trên hệ thống, góp phần tiết kiệm chi phí vận hành cho khách sạn.
Giúp khách sạn biến website thành một kênh bán phòng mạnh mẽ, Booking Engine của Guestdiary mang đến những ưu điểm vượt trội:
Giao diện thân thiện và tối ưu:
Tối ưu trên cả desktop và mobile, mang lại trải nghiệm đặt phòng trực tuyến mượt mà, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.
Thanh toán online an toàn:
Tích hợp các cổng thanh toán như Stripe, đảm bảo an toàn bảo mật theo tiêu chuẩn PCI, giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch.
Quản lý ưu đãi & khuyến mãi:
Tạo mã giảm giá, gói ưu đãi đặc biệt ngay trên trang web để kích thích đặt phòng trực tiếp và tăng doanh thu.
Bán thêm sản phẩm & dịch vụ:
Cho phép khách đặt thêm các dịch vụ như spa, đưa đón sân bay, bữa sáng… ngay khi đặt phòng, mở rộng cơ hội gia tăng lợi nhuận mà không cần tăng số lượng đặt phòng.
Việc tích hợp PMS, Channel Manager và Booking Engine mang lại những lợi ích vượt trội cho khách sạn:
Tăng lượng đặt phòng trực tiếp:
Giảm chi phí hoa hồng cho OTA và nâng cao doanh thu từ kênh đặt phòng trực tiếp.
Tự động hóa quy trình quản lý:
Tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Tối ưu hóa giá phòng:
Áp dụng chiến lược định giá linh hoạt giúp khai thác tối đa doanh thu từ phòng.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng:
Quy trình đặt phòng mượt mà và dịch vụ cá nhân hóa giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Dễ dàng sử dụng:
Giao diện thân thiện, không yêu cầu kỹ năng IT cao và được hỗ trợ liên tục 24/7.
Để giúp quý khách hàng trải nghiệm phần mềm quản lý khách sạn hiệu quả và tiết kiệm chi phí, Guestdiary triển khai chương trình khuyến mãi đặc biệt:
Đăng ký chỉ từ 18.000 VND:
Cơ hội trải nghiệm hệ thống với mức giá vô cùng cạnh tranh.
Miễn phí 2 tháng thanh toán năm:
Giảm bớt gánh nặng tài chính trong quá trình làm quen và triển khai hệ thống.
Cam kết từ Guestdiary:
Đây chính là cơ hội để khách sạn của bạn nâng cấp hệ thống quản lý, tăng hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
Với gói phần mềm tích hợp PMS + Channel Manager + Booking Engine từ Guestdiary, việc quản lý khách sạn chưa bao giờ dễ dàng và hiệu quả đến thế. Đây là giải pháp toàn diện giúp bạn:
Hãy đăng ký trải nghiệm ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt và tận hưởng những lợi ích mà Guestdiary mang lại cho doanh nghiệp của bạn!
Guestdiary Việt Nam – Giải pháp phần mềm quản lý khách sạn hàng đầu
Guestdiary – Đồng hành cùng sự phát triển bền vững và hiện đại hóa hệ thống quản lý khách sạn của bạn.
Hãy để Guestdiary giúp bạn quản lý khách sạn thông minh và đạt được thành công vượt trội!
Your information will be kept confidential see policy