Trong bối cảnh du lịch và nghỉ dưỡng ngày càng phát triển, các homestay đang trở thành lựa chọn ưu tiên của du khách nhờ không gian ấm cúng, gần gũi và trải nghiệm địa phương chân thực. Tuy nhiên, việc quản lý homestay với quy mô nhỏ, thường chỉ có từ 1 đến 5 phòng, lại đặt ra không ít thách thức về quản lý đặt phòng, kiểm soát tình trạng phòng, đồng bộ dữ liệu giữa các kênh đặt phòng trực tuyến và tối ưu hoá doanh thu. Đây chính là lúc phần mềm GuestDiary – giải pháp quản lý khách sạn hàng đầu từ CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN GUESTDIARY VIỆT NAM – khẳng định vai trò của mình trong việc giúp các chủ homestay vận hành hiệu quả và chuyên nghiệp.
Với quy mô hoạt động nhỏ, chủ homestay thường đảm nhận nhiều công việc từ tiếp nhận khách, quản lý đặt phòng đến chăm sóc hậu cần. Việc vận dụng phần mềm quản lý giúp tự động hoá các quy trình, giảm bớt gánh nặng hành chính và tạo điều kiện để bạn tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Nhờ tích hợp các công cụ như Channel Manager và Booking Engine, phần mềm GuestDiary giúp đồng bộ thông tin phòng và giá trên các kênh đặt phòng trực tuyến (OTA) như Booking.com, Agoda, Expedia,… Điều này không chỉ giảm thiểu rủi ro đặt trùng phòng mà còn tăng khả năng hiển thị và đặt phòng trực tiếp, giúp gia tăng doanh thu cho homestay.
Với hệ thống quản lý tập trung, mọi thông tin về khách hàng, lịch đặt phòng, doanh thu và chi phí đều được lưu trữ an toàn và dễ dàng truy xuất. Điều này hỗ trợ bạn trong việc phân tích dữ liệu, dự báo nhu cầu và đưa ra các chiến lược kinh doanh kịp thời.
GuestDiary Việt Nam là giải pháp quản lý khách sạn, nhà nghỉ và homestay chuyên nghiệp, được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực tiễn và ứng dụng công nghệ hiện đại. Hệ thống này không chỉ bao gồm các chức năng cơ bản của một phần mềm quản lý khách sạn mà còn tích hợp các module hỗ trợ như Channel Manager, Booking Engine và thiết kế website riêng biệt.
PMS của GuestDiary là “trái tim” của hệ thống quản lý homestay. Nó cho phép:
Channel Manager giúp đồng bộ hóa thông tin phòng và giá giữa các kênh đặt phòng trực tuyến. Đối với homestay, điều này có nghĩa là:
Tích hợp Booking Engine trên website giúp khách hàng đặt phòng trực tiếp mà không qua trung gian. Ưu điểm gồm:
Một website được tối ưu SEO và tích hợp đầy đủ chức năng đặt phòng là bộ mặt trực tuyến của homestay. Nó không chỉ giới thiệu dịch vụ mà còn:
Đối với các homestay, việc quản lý đa kênh là yếu tố sống còn. GuestDiary tích hợp các module PMS, Channel Manager, Booking Engine và Website vào một hệ thống duy nhất, giúp chủ homestay:
Với phần mềm GuestDiary, quy trình đặt phòng trở nên đơn giản và tự động:
Một hệ thống quản lý hiệu quả không chỉ là việc theo dõi đặt phòng mà còn là quản lý tài chính:
Trải nghiệm khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của mỗi homestay. Với GuestDiary:
Để đáp ứng nhu cầu quản lý của các homestay có quy mô từ 1 đến 5 phòng, GuestDiary Việt Nam đã xây dựng bảng giá cạnh tranh với nhiều gói dịch vụ khác nhau, phù hợp với từng nhu cầu cụ thể:
| Gói Phần Mềm | 1 PHÒNG/1 THÁNG | 2 PHÒNG/1 THÁNG | 3 PHÒNG/1 THÁNG | 4 PHÒNG/1 THÁNG | 5 PHÒNG/1 THÁNG |
|---|---|---|---|---|---|
| Channel Manager | VND 877,500 | VND 886,275 | VND 895,050 | VND 903,825 | VND 912,600 |
| PMS + Channel Manager | VND 1,053,000 | VND 1,061,775 | VND 1,070,550 | VND 1,079,325 | VND 1,088,100 |
| PMS + Channel Manager + Booking Engine | VND 1,228,500 | VND 1,237,275 | VND 1,246,050 | VND 1,254,825 | VND 1,263,600 |
| Trọn Gói (PMS + Channel Manager + Booking Engine + Website) | VND 1,404,000 | VND 1,412,775 | VND 1,421,550 | VND 1,430,325 | VND 1,439,100 |
| Channel Manager + Booking Engine | VND 1,053,000 | VND 1,061,775 | VND 1,070,550 | VND 1,079,325 | VND 1,088,100 |
| Channel Manager + Booking Engine + Website | VND 1,228,500 | VND 1,237,275 | VND 1,246,050 | VND 1,254,825 | VND 1,263,600 |
Lưu ý: Các mức giá trên được áp dụng cho dịch vụ sử dụng hàng tháng và có thể được điều chỉnh theo chính sách khuyến mãi từng thời điểm. Đối với các homestay có quy mô khác hoặc yêu cầu tính năng đặc thù, bạn nên liên hệ trực tiếp với GuestDiary Việt Nam để nhận báo giá chi tiết và tư vấn giải pháp phù hợp.
Việc vận hành homestay thường đòi hỏi sự tham gia của nhiều bộ phận khác nhau như lễ tân, quản lý đặt phòng và kế toán. Với GuestDiary, hầu hết các quy trình từ đặt phòng, thanh toán, cho đến báo cáo doanh thu được tự động hóa, giúp chủ homestay tiết kiệm được thời gian và nguồn nhân lực. Bạn không cần phải lo lắng về các công việc thủ công, mà có thể tập trung vào phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Nhờ vào khả năng đồng bộ thông tin từ nhiều kênh (OTA và website đặt phòng trực tiếp), GuestDiary giúp bạn quản lý giá phòng linh hoạt, điều chỉnh giá theo thời điểm và nhu cầu. Điều này không chỉ đảm bảo phòng luôn được lấp đầy mà còn giúp tối đa hóa lợi nhuận từ mỗi đơn đặt phòng.
Hệ thống tự động của GuestDiary giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý đặt phòng và thanh toán, từ đó tạo nên một trải nghiệm mượt mà cho khách hàng. Khách sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp từ lúc đặt phòng cho đến khi làm thủ tục nhận phòng và trả phòng, góp phần xây dựng uy tín cho homestay.
Mọi thông tin về khách hàng, lịch đặt phòng và doanh thu được tập trung trên một nền tảng, giúp bạn dễ dàng theo dõi, quản lý và phân tích để đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác. Hệ thống báo cáo chi tiết của GuestDiary giúp bạn nhận biết được những điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kinh doanh và từ đó đưa ra chiến lược cải thiện.
Không chỉ cung cấp phần mềm, GuestDiary còn mang đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và đào tạo cho đội ngũ nhân viên. Điều này giúp bạn nhanh chóng làm quen với hệ thống, khai thác tối đa các tính năng và xử lý kịp thời mọi sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.
Nhiều chủ homestay đã chia sẻ rằng sau khi áp dụng phần mềm GuestDiary, họ cảm nhận được sự thay đổi tích cực trong quản lý và kinh doanh. Ví dụ, một homestay nhỏ tại trung tâm thành phố sau khi triển khai hệ thống đã:
Trong thị trường homestay cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc đầu tư vào một hệ thống quản lý chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn tối ưu hoá các quy trình vận hành mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng doanh thu. Phần mềm GuestDiary với những tính năng ưu việt như quản lý phòng (PMS), đồng bộ kênh bán phòng (Channel Manager), hệ thống đặt phòng trực tuyến (Booking Engine) và thiết kế website chuyên nghiệp đã khẳng định vị thế của mình như một giải pháp toàn diện cho mọi cơ sở lưu trú.
Nếu bạn là chủ một homestay với quy mô từ 1 đến 5 phòng, hãy cân nhắc áp dụng GuestDiary để:
Với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN GUESTDIARY VIỆT NAM, bạn hoàn toàn có thể yên tâm chuyển mình số hoá, biến những thách thức trong quản lý homestay thành cơ hội phát triển bền vững trong thời đại số.
Thông Tin Liên Hệ:
Your information will be kept confidential see policy
